Sektörün Öncü Markası Temsa’Nın Kocaeli Bayisi Demir Grup’Ta Kariyer Fırsatı! Servis Müşteri Temsilcisi Aranıyor Demir Grup – Temsa Kocaeli Bayisi Bünyesinde, Servis Ve Yedek Parça Birimimizde Görevlendirilmek Üzere; Prezantabl, İletişim Becerileri Güçlü, Güler Yüzlü Ve Öğrenmeye Açık Servis Müşteri Temsilcisi Arıyoruz. Görev Tanımı * Servis Ve Yedek Parça Birimine Gelen Müşterilerin Karşılanması Ve Yönlendirilmesi, * Gelen Telefonların Karşılanması Ve Müşterilere Servis Süreçleri Hakkında Bilgi Verilmesi, * Servis Öncesinde Müşterilere Gerekli Bilgilendirmelerin Yapılması, * Servis İşlemleri Sonrasında Müşterilerin Ödeme Ve Bakiye Durumlarının Kontrol Edilmesi, Gerekli Durumlarda Müşterilerle İletişime Geçilerek Ödeme Sürecinin Yürütülmesi, * Müşteri Hesapları Ve Bakiyeleriyle İlgili Gerekli Mutabakatların Sağlanması, * Servis Hizmeti Sonrasında Müşterilerle İletişime Geçilerek Memnuniyetlerinin Ölçülmesi Ve Geri Bildirimlerinin Alınması, * Müşteri Taleplerinin Ve Geri Bildirimlerinin İlgili Birimlere Aktarılması, * Günlük Telefon Ve Müşteri İletişim Süreçlerinin Düzenli Şekilde Yürütülmesi.
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)-
Kadın 25- -30 (10.09.2001 – 21.08.1996 tarihleri arasında doğan kişiler)
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği * Tercihen 25-30 yaş aralığında kadın adaylar, * En az lise mezunu, * MS Office programlarına hâkim, * Diksiyonu düzgün ve telefon iletişimi güçlü, * Güler yüzlü, iletişim becerileri kuvvetli, * Müşteri ilişkilerinde başarılı, * Düzenli, dikkatli ve takip yeteneği güçlü, * Sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın, * Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık, * Deneyimli adaylar tercih edilmekle birlikte, yetiştirilmek üzere deneyimsiz adaylar da değerlendirilecektir.
Kuzey Mah. Burcu Sok. No:28 İç Kapı:1 Körfez Kocaeli / Türkiye
İnsan Kaynakları Kübra Aktürk Yaşin
Muhasebe@Tradeglobal.Com.Tr
905059937666.
Kategoriler