Firmanın Tabela Unvanı : Tvt Bilgisayar İşin Tanımı /İçeriği : Çağrı Merkezi Yoğunluğu Ve Kargo Mesailerine Uyum Sağlayabilecek Takım Arkadaşı Kargo Ve Lojistik Yönetimi: Kargo İle Gelen Cihazların Teslim Alınması, Sistem Kayıtlarının Yapılması Ve Kargo Süreçlerinin (Giriş-Çıkış) Hatasız Yönetilmesi. Stok Ve Raporlama: Kargo Süreçlerinin Günlük Takibi, Stok Hareketlerinin Sisteme İşlenmesi Ve Yöneticiye Düzenli Rapor Sunulması. Çağrı Merkezi Operasyonları: Servisimize Ulaşan Tüm Çağrıların Yanıtlanması, Müşteri Taleplerinin Alınması Ve Arıza Kaydı Oluşturulması. Müşteri İletişimi: Cihazı Kargo İle Gönderen Müşterilerin Bilgilendirilmesi, Kargo Takip Numaralarının Paylaşılması Ve Süreçle İlgili Gelen Soruların Yanıtlanması. Müşteri Bilgilendirme Ve Süreç Takibi: Cihazların Durumunu Merak Eden Müşteriler İçin Yapılan Aramalar (Giden Çağrı) Veya Gelen Aramalar (Gelen Çağrı) Üzerinden “Cihaz Kabul, Onarım Süreci Ve Teslimat” Aşamalarında Müşterinin Bilgilendirilmesi. Vardiya: Var/Yok : Yok Çalışma Saatleri : 09.00-18.00
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)-Lisans
Kadın 25- -40 (12.09.2001 – 18.08.1986 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 25- -40 (12.09.2001 – 18.08.1986 tarihleri arasında doğan kişiler)
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış
CİNSİYET- YAŞ ARALIĞI : 25-40 SERVİS :VAR /YOK : YOK SOSYAL OLANAKLAR:(yemek,exra ücret vs) : Yemek Ücreti EHLİYET : TATİL GÜNLERİ : Pazar DURUM : Nitelik ve Beceriler Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, Takım Çalışması MS Office programlarını (Word, Excel) ve servis takip programlarını etkin bir şekilde kullanabilen. Aynı anda hem gelen telefonlara bakıp hem de kargo işlemlerini takip edebilecek yüksek konsantrasyon becerisine sahip. Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen, detaylara dikkat eden, titiz ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş. Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, müşteri memnuniyetine önem veren, güler yüzlü ve telefonda etkili iletişim kurabilen. Müşteri odaklı çalışmayı kurum kültürü olarak benimsemiş, sabırlı ve çözüm üreten
Muratpaşa Mah.Çatalköprü Cad.No:17/A Muratpaşa Antalya / Türkiye
Muhasebe Elemanı Muhammet Kabak
905387345639.
Kategoriler