Müşterilerden Gelen Yazılım Destek Taleplerini Telefon Ve/Veya Uzaktan Bağlantı İle Karşılamak, Sorunları Çözmek Yazılım Kullanımına İlişkin Müşterileri Yönlendirmek, Eğitim Desteği Vermek Gelen Çağrıları Ve Talepleri Kayıt Altına Almak (Crm/Talep Takip Sistemi Üzerinden) Potansiyel Müşterilere Telefon Üzerinden Ürün/Hizmet Tanıtımı Yapmak Ve Satış Süreçlerini Yürütmek Mevcut Müşterilerle İlişkileri Sürdürmek, Çapraz Satış Ve Yenileme Fırsatlarını Değerlendirmek Satış Hedeflerine Ulaşmak İçin Düzenli Raporlama Yapmak Destek Ve Satış Ekipleri Arasında Koordinasyonu Sağlamak
Önlisans-Yüksek Lisans
Kadın 22- -35 (18.09.2004 – 20.08.1991 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 22- -35 (18.09.2004 – 20.08.1991 tarihleri arasında doğan kişiler)
Askerlik Durumu : Askerliğini Fiilen Yapmış, Muaf veya Tecilli
Sosyal Olanaklar : Yemekhane Desteği
En Az Ücret : 32000 TL (AGİ Dahil Değil)
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması Yazılım süreçlerine (kurulum, kullanım, temel sorun giderme) hakim Telefon ile müşteri desteği ve/veya satış konusunda deneyimli (deneyim tercih sebebidir, yeni mezunlar için de değerlendirilir) Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek, etkili sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip Müşteri odaklı, sabırlı ve çözüm üretebilen MS Office ve temel ofis programlarına hakim İnsan Kaynakları süreçlerine hakim (puantaj, izin yönetimi vb.) CRM/çağrı merkezi yazılımları ile deneyim (tercih sebebi) Zaman yönetimi ve çoklu görev yürütme becerisi güçlü Takım çalışmasına yatkın, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen Genç, dinamik ve enerjik En az 2 yıllık üniversite mezunu (ilgili bölümler) Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli olmak
Kırısçı Mah. 41. Sk. No: 10 Iç Kapı No: 2 Merkez/Karaman Karaman Merkez Karaman / Türkiye
Serkan Atay
905069742785.
Kategoriler