Butik Otelimizde Görevlendirilmek Üzere Resepsiyon/Ön Büro Personeli Aranmaktadır. Görev Ve Sorumluluklar: * Misafirlerin Güler Yüzle Karşılanması, Giriş Ve Çıkış İşlemlerinin Eksiksiz Şekilde Gerçekleştirilmesi, * Konaklama Süresince Misafirlerin Talep Ve İhtiyaçlarının Takip Edilmesi; Yaşanabilecek Sorunlara Hızlı, Çözüm Odaklı Ve Misafir Memnuniyetini Gözeten Bir Yaklaşımla Müdahale Edilmesi, * Telefon, E-Posta Ve Diğer İletişim Kanallarından Gelen Rezervasyon Ve Bilgi Taleplerinin Yanıtlanması, * Rezervasyonların Kullanılan Kanal Yöneticisi Programına Doğru Ve Eksiksiz Şekilde Girilmesi Ve Güncellenmesi, * Online Satış Kanalları Ve Acente Extranetlerinin Düzenli Olarak Kontrol Edilmesi; Rezervasyon, Fiyat, Müsaitlik Ve İptal Bilgilerinin Takip Edilmesi, * Günlük Tahsilatların, Kasa Giriş-Çıkışlarının Ve Gün Sonu Hesaplarının Kontrol Edilerek Excel Tablolarına Düzenli Şekilde Aktarılması, * Misafir Yorumlarının Ve Geri Bildirimlerinin Takip Edilmesi; Gerekli Durumlarda Yönetime Bilgi Verilmesi, * Oda Hazırlık Durumlarının Ve Günlük İşleyişin Takip Edilmesi; Kat Hizmetleri Ve Diğer Çalışanlarla Koordinasyon Sağlanması, * Vardiya Teslim Bilgilerinin Eksiksiz Şekilde Aktarılması Ve Ön Büro Kayıtlarının Düzenli Tutulması, * Otelin Genel Düzeni Ve Günlük Operasyonunun Kontrol Edilerek Tespit Edilen Aksaklıkların İlgili Kişilere Bildirilmesi.
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)-Yüksek Lisans
Kadın – Erkek –
Sürücü Belgesi : B
Askerlik Durumu : Farketmez
Sosyal Olanaklar : Ulaşım Ücreti Desteği, Yemek Ücreti Desteği
En Az Ücret : 33030 TL (AGİ Dahil Değil)
En Çok Ücret : 40000 TL
Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, Fiziki Ve Bedensel Yeterlilik, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yabancı Dil Misafir ilişkileri güçlü, güler yüzlü, iletişim becerileri gelişmiş, problem çözme yeteneğine sahip, dikkatli, düzenli, sorumluluk bilinci yüksek ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek çalışma arkadaşı arıyoruz. Temel bilgisayar ve Excel kullanımı gereklidir. Otel programları ve online rezervasyon kanalları konusunda deneyim sahibi olmak tercih sebebidir.
Beylerbeyi Mah. Yalıboyu Cad No:27/3 İstanbul Üsküdar Üsküdar İstanbul / Türkiye
Emirhan Mutlu
İnfo@Mateohotel.Com.Tr
905333361380.
Kategoriler