Etikon Bilişim Olarak, Eczaetiket Markası İle Türkiye Genelindeki Eczanelere Yönelik Reçete, Etiketleme Ve Eczane Operasyonlarını Kolaylaştıran Yazılım Çözümleri Geliştiren Firmada Çalışmak Üzere Teknik Destek Uzmanı Alınacaktır. Bilgi: A.Şanlı Büyüyen Kullanıcı Ağına Hızlı, Doğru Ve Kaliteli Destek Sunabilmek İçin Ekibe Katılacak İletişimi Güçlü, Teknolojiyle Arası İyi Çözüm Üretmekten Keyif Alan
Ortaöğretim (Lise ve Dengi)-
Kadın 20 – 35 (4.09.1991 – 30.09.2006 tarihleri arasında doğan kişiler) Erkek 20 – 35 (4.09.1991 – 30.09.2006 tarihleri arasında doğan kişiler)
Askerlik Durumu : Farketmez
Sosyal Olanaklar : Yemek Ücreti Desteği, Servis Desteği
En Az Ücret : 29000 TL (AGİ Dahil Değil)
Bilgisayar Kullanımı, İletişim Ve İfade Yeteneği, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme EczaEtiket kullanıcılarından gelen telefon çağrılarını karşılamak, Yazılım kullanımıyla ilgili sorulara ve taleplere birinci seviye teknik destek sağlamak, Program kurulumu, etiket ve barkod yazdırma, yazıcı ayarları, bağlantı problemleri ve temel program hataları gibi konularda kullanıcılara yardımcı olmak, Gerektiğinde uzak bağlantı yoluyla kullanıcı bilgisayarlarına bağlanarak destek vermek, İlk aşamada çözülemeyen veya teknik inceleme gerektiren konuları ilgili yazılım/teknik ekibine aktarmak, Açılan destek taleplerinin kayıtlarını oluşturmak ve çözüm sürecini takip etmek, Kullanıcıların sorunlarını doğru anlayarak mümkün olan en hızlı ve anlaşılır şekilde çözüm üretmek. Telefonda iletişim kurmaktan çekinmiyor ve düzgün bir diksiyona sahipseniz, İnsanlara teknik konuları sade ve anlaşılır şekilde anlatabiliyorsanız, Bilgisayar kullanımına hakimseniz, Temel düzeyde yazılım, donanım, Windows ve çevre birimleri konusunda bilgi sahibiyseniz, Problem çözmeyi ve yeni şeyler öğrenmeyi seviyorsanız, Yoğun anlarda sakin kalabiliyor, sabırlı ve çözüm odaklı hareket edebiliyorsanız, Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibiyseniz, Çağrı merkezi, müşteri hizmetleri veya teknik destek deneyimi tercih sebebidir; ancak öğrenmeye açık ve teknik konulara yatkın adaylar için zorunlu değildir. Çalışma Modelimiz Tam zamanlı ve SGK’lı çalışma Hibrit çalışma modeli Haftada 3 gün ofisten Haftada 2 gün uzaktan çalışma Ürün ve süreçlerle ilgili gerekli oryantasyon ve eğitim desteği Sürekli gelişen bir yazılım ürününün içerisinde çalışma ve teknik bilgi edinme fırsatı Aradığımız Takım Arkadaşı Bu pozisyonda yalnızca telefonlara cevap verecek bir ekip arkadaşı değil; kullanıcının yaşadığı problemi anlayan, gerektiğinde araştıran, doğru kişiye yönlendiren ve talebin sonuçlanmasına kadar süreci sahiplenen bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Eğer “Sorun nedir?” sorusunun ardından “Bunu nasıl çözebiliriz?” diye düşünüyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sarıcaeli Köyü Sarıcaeli Küme Evler No:29/111 Çanakkale Merkez Çanakkale Merkez Çanakkale / Türkiye
Firma Ortağı / Müdür Canberk Pastırmacı
905314980856.
Kategoriler